Unsere Dienstleistung
Analyse und Beratung
Individuelle Praxisanalyse
Wir evaluieren Ihre bestehenden Praxisabläufe und identifizieren Stärken sowie Schwächen.
Zielgerichtete Beratung
Basierend auf der Analyse entwickeln wir maßgeschneiderte Strategien zur Optimierung Ihrer Praxis.
Implementierung von QM-Systemen
Standardisierte Verfahren
Einführung und Anpassung von QM-Systemen, die speziell auf Ihre Praxisbedürfnisse abgestimmt sind.
Technologieintegration
Nutzung modernster Technologien zur Verbesserung der Effizienz und Effektivität Ihrer Praxisabläufe.
Risikomanagement
Identifikation und Bewertung
Wir identifizieren potenzielle Risiken und entwickeln Maßnahmen zu deren Minimierung.
Sicherheitserhöhung
Durch proaktive Strategien sorgen wir für maximale Sicherheit für Ihre Patienten und Mitarbeiter.
Mitarbeiterschulung und -entwicklung
Kontinuierliche Weiterbildung
Regelmäßige Schulungen und Fortbildungen für Ihr Team, um stets auf dem neuesten Stand zu bleiben.
Kompetenzentwicklung
Förderung der individuellen Fähigkeiten und Kompetenzen Ihres Personals.
Patientenzufriedenheit
Feedback-Systeme
Implementierung von regelmäßigen Patientenbefragungen und Feedbacksystemen zur kontinuierlichen Verbesserung der Patientenerfahrung.
Service-Optimierung
Maßnahmen zur Erhöhung der Patientenzufriedenheit und Bindung.
Dokumentation und Nachverfolgung
Lückenlose Dokumentation
Sicherstellung einer umfassenden und korrekten Dokumentation aller Prozesse und Ergebnisse.
Qualitätsüberwachung
Regelmäßige Überprüfung und Anpassung der QM-Systeme zur Sicherstellung höchster Standards.
Unser Prozess
1. Analyse der Ausgangssituation
Zu Beginn wird eine umfassende Analyse der aktuellen Praxisabläufe durchgeführt, um Stärken und Schwächen zu identifizieren.
2. Planung und Zielsetzung
Basierend auf der Analyse werden konkrete Ziele und Maßnahmen definiert, die zur Verbesserung der Qualität beitragen sollen.
3. Implementierung
Die geplanten Maßnahmen werden in den Praxisalltag integriert. Dies kann die Einführung neuer Technologien, die Umstrukturierung von Abläufen oder die Schulung des Personals umfassen.
4. Überwachung und Kontrolle
Die Wirksamkeit der Maßnahmen wird kontinuierlich überwacht und anhand von Kennzahlen bewertet. Regelmäßige Audits und Reviews sind hierbei unerlässlich.
5. Kontinuierliche Verbesserung
QM ist ein fortlaufender Prozess. Basierend auf den Ergebnissen der Überwachung werden kontinuierlich Optimierungsmöglichkeiten identifiziert und umgesetzt.